FAQ

1. Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?
Ordrer behandles normalt inden for 2–3 hverdage (mandag til fredag). Den forventede leveringstid er typisk 7–12 hverdage.

2. Hvordan returnerer jeg en vare?
Du kan returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen. Hvis du ønsker at returnere en vare, bedes du kontakte vores kundeservice for at få returinstruktioner.

Varen må gerne undersøges, men hvis den er blevet brugt mere end nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan der foretages fradrag for en eventuel værdiforringelse.

Se venligst vores retur- og refunderingspolitik for yderligere information.

3. Hvordan bruger jeg en rabatkode?
Tilføj de ønskede varer til din indkøbskurv, og gå videre til kassen. Her finder du et felt, hvor du kan indtaste din rabatkode og klikke på “Anvend”.

Bemærk, at der normalt kun kan anvendes én rabatkode pr. ordre, og at rabatkoder ikke kan tilføjes til en ordre, efter den er afgivet.